Conditions de vente

Conditions de vente

Ces conditions générales s'appliquent à tous les achats effectués sur BashFashion. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Acceptation de la commande

Lorsque vous passez une commande, vous proposez d'acheter les produits aux prix indiqués. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande.

2. Paiement

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres modes de paiement, comme indiqué lors du paiement.

3. Expédition et livraison

Origine de l'expédition : Toutes les commandes sont emballées et expédiées depuis notre entrepôt en Chine.
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Délai de transit : 5 à 10 jours ouvrables vers le Royaume-Uni.
Délai de livraison total : délai de traitement plus délai de transit (6 à 13 jours ouvrables au total).

Notre heure limite de commande est fixée à 15h00, heure de Londres, du lundi au vendredi . Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

Service DDP : tous les envois sont rendus droits acquittés (DDP). Le prix inclut la TVA britannique et les droits d'importation applicables ; aucun frais supplémentaire n'est appliqué à la livraison.

4. Droits d'annulation

Commandes non expédiées : vous pouvez annuler les commandes non expédiées pour un remboursement complet.
Délai de réflexion : Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour nous informer de votre souhait d'annuler en vertu des droits statutaires du Royaume-Uni.

5. Retours

Délai de retour : 30 jours à compter de la date de livraison.
État : Les articles doivent être neufs, non utilisés et avec les étiquettes d'origine.
Frais de retour :
- Articles non désirés : le client paie les frais de retour
- Articles défectueux/endommagés : Nous payons les frais de retour
Traitement du remboursement : dans les 7 jours suivant la réception des articles retournés.

6. Droits des consommateurs

Vos droits statutaires en vertu de la loi britannique de 2015 sur les droits des consommateurs ne sont pas affectés. Les produits seront de qualité satisfaisante, adaptés à l'usage prévu et conformes à la description.

7. Coordonnées

Pour toute question concernant les conditions de vente : sales@bashfashion.co.uk
Délai de réponse : Dans un délai d'un jour ouvrable, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure du Royaume-Uni)

8. Loi applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni.